旅行業約款・条件書
旅行業約款・条件書
当社は所属旅行業者 エアーワールド株式会社（観光庁長官登録旅行業第961号）の旅行業約款並びに旅行条件書を採用しております。
詳しくは、「こちら」をご覧ください。
旅行業務取扱料金表
（この書面は旅行業法第12条の4に定める取引条件説明書面の一部となります。）
毎度当社をご利用いただき、まことにありがとうございます。
当社では、お客様との旅行の契約または、渡航手続のあっ旋、ご旅行の相談に際しまして、下記の取扱料金を申し受けます。
なお、この旅行業務取扱料金は、国土交通省令で定められた基準に従って定めたものでございます。さらにお客様へのサービス向上に努力してまいりますので、なにとぞご理解のほどお願い申し上げます。
国内旅行 ｜
海外旅行 ｜
渡航手続きのご案内 ｜
ご旅行相談
国内旅行
| お引受する内容 | 旅行業務取扱料金 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 手配旅行 | (1) | 宿泊機関と運送機関・観光券・航空券等の複合手配の場合 | 取扱料金 | ご旅行費用総額の20％以内
※宿泊機関等１件１手配につき550円、運送機関等１件１手配につき550円、観光券等１件１手配につき550円、航空券予約・発券１名様１区間につき1,100円の合算額を下限とします。 |
|
| (2) | 宿泊機関等を単一に手配する場合 | 宿泊機関等１件１手配につき費用の20％以内（下限550円） | |||
| (3) | 運送機関等を単一に手配する場合 | 運送機関等１件１手配につき費用の20％以内（下限1,100円）
※費用が5,500円未満の場合は、取扱料金1,100円申し受けます。 |
|||
| (4) | 観光券等を単一に手配する場合 | 観光券等１件１手配につき費用の20％以内（下限1,100円）
※費用が5,500円未満の場合は、取扱料金1,100円申し受けます。 |
|||
| (5) | 航空券を単一に手配する場合 | １名様１区間につき航空運賃の20％以内（下限1,100円）、航空運賃が5,500円未満の場合は、取扱料金は1,100円を申し受けます。 | |||
| (6) | 変更の手続 | 変更手続料金 | 当該変更・取消された宿泊機関・運送機関・観光券・航空券等に係る旅行費用の20％以内
※宿泊機関等１件１手配につき550円、運送機関等１件１手配につき550円、観光券等１件１手配につき550円、航空券１人１区間につき550円の合算額を下限とします。 |
||
| (7) | 取消の手続 | 取消手続料金 | |||
| (8) | お客様のご依頼により、緊急に現地手配・取消・変更等のために通信連絡を行った場合 | 通信連絡料金 | １件につき550円 | ||
| (9) | 添乗サービス | 添乗サービス料金 | 添乗員１名１日につき33,000円 | ||
| (10) | 空港等でのあっ旋サービス料金 | あっ旋サービス料金 | あっ旋員１名につき11,000円 | ||
| 旅行相談 | (11) | お客様の旅行計画作成のための相談 | 相談料金 | 基本料金：30分2,200円（以降30分毎に2,200円） | |
| (12) | 旅行日程表の作成 | １件2,200円 | |||
| (13) | 旅行代金見積書の作成 | １件2,200円 | |||
| (14) | 旅行地又は運送・宿泊機関等に関する情報提供 | 資料（Ａ４版）１枚につき1,100円 | |||
| (15) | お客様の依頼による出張相談 | 上記(11)から(14)までの5,500円増し | |||
（注）：
- 上記の旅行業務取扱料金は消費税が含まれています。
- お客様のご都合によってご旅行を中止される場合、クーポン券類をお引き渡しする前・後にかかわらず、当社が当該旅行の手配・相談の一部または全部を終了しているときには、これに係る(1)～(15)の旅行業務取扱料金を申し受けます。
- (1)(3)(6)(7)の「運送機関等」とは、ＪＲを除く私鉄・バス・フェリー等の手配をすることをいいます。
- (1)(4)の「観光券等」とは、東京ディズニーリゾート®、ユニバーサルスタジオジャパン®を除く、入場券・食事券・社寺券等の手配をすることをいいます。同一施設の手配は、人数に関わらず1件1手配として扱います。また、ウエディング（挙式場・フォト等）の手配も含まれます。
- 変更・取消のお申し出は、お申込店の営業時間内にのみお引き受けいたします。
- (2)(3)の変更・取消に係る旅行業務取扱料金は、宿泊機関・運送機関が定める取消料・払戻手数料等（別表）とは別に申し受けます。ただし、ＪＲ券を取消・払戻する場合は、(2)(3)の規定にかかわらず変更・取消・払戻に係る旅行業務取扱料金はいただきませんが、各運送機関が定める取消料・払戻手数料を申し受けます。
- 添乗員・あっせん員の交通費、宿泊費等は別途実費を申し受けます。
- 上記料金には、電話料、通信費、送料等実費は含まれておりません。
通信実費を別途申し受ける場合があります。 - (10)のサービスを夜10時から午前５時までの間、または日曜、祝祭日、年末年始等に行う場合は5,500円増しになります。
海外旅行
| 内容 | 取扱料金 | 変更 手続料金 |
取消 手続料金 |
特記事項 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 取 扱 料 金 及 び 変 更 ・ 取 消 手 続 料 金 |
運送機関・宿泊機関等の複合手配の場合 | ご旅行費用総額の20％以内 | ご旅行費用総額の20％以内 | ご旅行費用総額の20％以内 | 下限は各取扱料金の合算額とします。 | |
| ホテル | 1手配 | ご旅行費用総額の20％以内 （下限：2,200円） |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：2,200円） |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：2,200円） |
－ | |
| レンタカー | 1手配 | 2,200円 | 2,200円 | 券面額の15％ | － | |
| 鉄道 | 1区間1名 | 1,100円 | 2,200円 | 2,200円 |
(イ)予約変更、乗車券・クーポン・パス類の切替・再発行は変更手数料金がかかります。 (ロ)運賃により払戻できない場合があります。 (ハ)座席・寝台予約は1区間1件となります。 |
|
| バス | 1手配 | 5,500円 | 3,300円 | 券面額の15％ | － | |
| 現地発着ツアー・送迎・ガイド・ウエディング（挙式場・フォト等） | 1手配 | ご旅行費用総額の20％以内 （下限：5,500円） |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：3,300円） |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：3,300円） |
－ | |
| 船舶・レストラン・現地入場券・その他のサービス | 1手配 | ご旅行費用総額の20％以内 （下限：5,500円） |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：3,300円） |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：3,300円） |
入場券の変更・払戻はできません。 | |
| 日本発国際航空券 | 1名様1件につき | ご旅行費用総額の20％以内 |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：11,000円） |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：11,000円） |
(イ)販売店でお渡しするご案内をご覧下さい。 (ロ)航空運賃が44,000円未満の場合は、取扱料金は8,800円申し受けます。 (ハ)未使用航空券の清算手続は1名様1件につき7,700円申し受けます。 (ニ)EMD(*注) 発行の場合、取扱料金お1人様1サービスにつき7,700円申し受けます。 (*注) EMDとは航空運賃本体に付随して設定される追加サービス購入のための電子的なクーポンです。 (ホ)Eチケット発券不可時に航空会社カウンター発券の場合、取扱手数料1名様1件につき7,700円申し受けます。 (へ)発券のみの場合においても取扱料金を申し受けます。 (ト)世界一周航空券は販売店によりお取扱できない場合があります。 |
|
| 海外発航空券 | 1名様1件につき | ご旅行費用総額の20％以内 （下限：11,000円） ※55,000円未満の 航空券は11,000円 |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：11,000円） |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：11,000円） |
||
| 周回航空券（世界一周航空券等） | 1名様1件につき | ご旅行費用総額の20％以内 （下限：22,000円） |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：22,000円） |
ご旅行費用総額の20％以内 （下限：22,000円） |
||
| 緊急手配料金 | 1名様1件につき |
普通運賃航空券・正規割引航空券 ご出発の前々日～前日 3,300円 ご出発当日 6,600円 |
－ | － | ||
| 内容 | 料金 | 特記事項 | ||
|---|---|---|---|---|
| そ の 他 の サ ｜ ビ ス 料 金 |
日本国内での空港等でのあっ旋サービス料金 | 空港等でのお見送り、あっ旋サービス | あっ旋員1名につき16,500円 |
(イ)夜10時から午前5時までの間、または日曜、祝祭日。年末年始等に行う場合は5,500円増しになります。 (ロ)交通実費は別途申し受けます。 |
| 添乗サービス料金 | 添乗サービス | 添乗員1名1日につき66,000円（※但し、現地で開始され終了するものについては、60,000円） | 添乗員の交通費・宿泊費その他添乗員が同行するために必要な経費は別途申し受けます。 | |
| 通信連絡料金 | お客様のご依頼により現地への連絡通信を行う場合 | 1件につき3,300円 | 電話料、その他の通信実費は別途申し受けます。 | |
渡航手続きのご案内
当社は、お客様のご希望により下記別表に定める渡航手続に関する代行業務を承ります。ご希望の方は、その旨係員にお申しつけください。
手続きに必要な事項をお申し出いただき、当社が契約の締結を承諾したときに契約は成立いたします。なお、本契約はお客様が旅券等を取得できることや、
関係国への出入国を許可されることを保証するものではありません。お申し込みがない場合、出入国カードの入手・作成、「旅券、査証、ESTA（米国電子渡航認証）、
ETAS（オーストラリア電子渡航許可）等が有効かどうかの確認」、旅券・査証の申請等の渡航手続はお客様ご自身で行なっていただくこととなりますので、予めご了承ください。
1．パスポート（旅券）について
渡航先によって必要となるパスポート（旅券）の残存有効期間が異なりますので、必ず事前に確認を行ってください。
2．ビザ（査証）について
当社では申請代行を承っております。なお、代行料金は渡航先によって異なりますので、下記表にてご確認ください。
3．出入国カード、税関申請書について
出入国カード、税関申告書が必要です。当社では書類の作成代行を承っております。ご出発前に準備されることをお勧めいたします。
4．海外旅行保険加入のおすすめ
事件・事故に巻き込まれないように万全の注意を払っていても、100％安心であるという保証はありません。また、普段、ご自身の健康に自信があっても、
水や食物の違いから、病気や食あたりにかかる方が増えているのも事実です。海外での医療費は一般に高額で、場所によっては病院の部屋代だけで
１日20万円以上もすることがあります。病院の治療費や緊急移送、救援者費用も補償されるような範囲の広い海外旅行保険にぜひとも加入されるようお勧めいたします。
5．渡航手続代行料金
| 内容 | 料金（1名様1件あたり） | 特記事項 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 日本籍 | 外国籍 | ||||
| 渡 航 手 続 代 行 料 金 |
渡航手続きに関するご案内、旅券・査証の有効確認、EDカード・税関申告書等の入手作成 | 3,300円 | － | ||
| 旅券 （日本国のみ） |
旅券申請書類の作成代行（新規・訂正・増補・再発給） | 3,850円 | 旅券印紙代は別途申し受けます。 | ||
| 上記と旅券の代理申請 | 5,500円 | ||||
| 渡航認証 | アメリカESTAの登録と確認書の発行、登録内容の確認 | 6,600円 | － | ||
| カナダeTAの登録と確認書の発行、登録内容の確認 | 9,900円 | ||||
| オーストラリアETASの登録と確認書の発行、登録内容の確認 | 4,400円 | ||||
| ニュージーランドNZeTAの登録と確認書の発行、登録内容の確認 | 7,700円 | ||||
| 韓国K-ETAの登録と確認書の発行、登録内容の確認 | 7,700円 | ||||
| スリランカETAの登録と確認書の発行、登録内容の確認 | 5,500円 | 7,700円 | |||
| 上記以外の渡航認証登録と確認書の発行、登録内容の確認 | 4,400円 | ||||
| 査証 | アメリカ（面接予約手数料込み） | 24,200円 | 27,500円 | 留学ビザ取得に伴う、SEVIS代行登録は4,400円 | |
| インド（e-vizaも同額） | 16,500円 | 20,900円 | － | ||
| オーストラリア | 14,300円 | 20,900円 | － | ||
| 韓国 | 12,100円 | 16,500円 | 遠方申請付加料金：横浜8,800円・神戸4,400円 | ||
| カンボジア | 8,800円 | － | |||
| キューバ（ツーリストカード） | 7,700円 | 11,000円 | － | ||
| ケニア（e-viza） | 11,000円 | 14,300円 | － | ||
| シンガポール（外国籍：観光／商用のみ） | － | 15,400円 | － | ||
| タイ | 15,400円 | 19,800円 | － | ||
| 台湾 | 15,400円 | 18,700円 | 遠方申請付加料金：横浜8,800円・福岡8,800円 | ||
| 台湾：中国籍 入出境許可証（観光のみ） | － | 12,100円 | |||
| 台湾：東南アジア対象国籍 渡航認証（観光のみ） | － | 14,300円 | |||
| 中国 | 14,300円 | 18,700円 | － | ||
| ニュージーランド | 15,400円 | 19,800円 | － | ||
| ネパール | 12,100円 | 15,400円 | － | ||
| バングラデシュ | 14,300円 | 18,700円 | － | ||
| ベトナム | 9,900円 | 14,300円 | － | ||
| マレーシア | 14,300円 | 18,700円 | － | ||
| ロシア（e-visaも同額） | 15,400円 | 19,800円 | 東京申請の場合は別途申請料実費（変動制）を申し受けます。 | ||
| 上記以外の代理申請受領可能国 | 15,400円 | 19,800円 | － | ||
| 未成年付加料金 | 1,100円 | 各国が定める年齢に基づきます。 | |||
| その他 | 英文日程表の作成（１書類につき） | 4,400円 | － | ||
| 英文予約確認書(航空及びホテル)の作成代行 | 3,300円 | 書式確認の上の会社印等の押印、及び書類の記載内容についての最終的な責任はお客様に帰属します。 | |||
| 身元保証書、Affidavit、Letter of Certificate 等の英訳代行 | 4,400円 | ||||
| 公証人役場での公証の代理申請・受領 | 6,600円 | 公証料は別途実費を申し受けます。 | |||
| 外務省、各国大使館等官公庁での公印証明(認証）の代理申請・受領 | 6,600円 | 認証料等がかかる場合は別途実費を申し受けます。 | |||
| 健康診断書、警察証明書等の代理受領 | 1名様1件につき 6,600円 |
－ | |||
| 再入国許可申請手続の代行 | 1名様1件につき 13,200円 |
－ | |||
| 査証要否の確認書面の作成 | 1名様1件につき 3,300円 |
査証要否を確認するために特別な調査を要する場合に申し受けます。 | |||
| 上記以外の手続き及びそれらに付随する業務 | 1名様1件につき 11,000円 |
必要な場合は、別途実費を申し受けます。 | |||
| 上記手続の緊急手続 | 1名様1件につき 11,000円増し |
－ | |||
| 予防接種 | 予防接種証明書の検印の取得代行 | 1名様1件につき 3,300円 (本人出頭に当社係員が同行する場合は3,300円増し) |
－ | ||
| 新型コロナウイルスPCR検査予約代行 | 1名様1件につき11,000円 | 検査実費は別途、申し受けます。 | |||
| 内容 | 料金（1名様1件あたり） | 特記事項 | |||
| 日本籍 | 外国籍 | ||||
（注）：
- 上記の各料金については、消費税が含まれています。（「添乗サービス料金」の但書部分については、消費税の対象となっていないため、含まれておりません。）
- 上記の各料金は手続きお申し込み後、旅行を中止される場合でも払戻いたしません。取扱・変更手続料金は当該手配を取消される場合でも払戻いたしません。ご旅行相談料金は旅行契約を締結しない場合、解除される場合でも払戻しいたしません。
- 渡航手続代行料金には、当該国へ支払う査証料は含みません。
- 上記の各料金には電話料、通信費、送料等実費は含まれません。通信実費を別途申し受ける場合があります。
- 航空会社・ホテル等旅行サービス提供機関、ツアーオペレーター、代売会社等に対して支払う取消料は別途申し受けます。
- 「旅行費用」とは、運賃・宿泊料その他の名目で、運送・宿泊機関等に対して支払う費用をいいます。
- 「１手配」とは、同一の手配を同時に行う場合は複数名でも「１手配」と数えます。手配日・利用日・利用期間・利用区間・提供機関等が異なる場合はそれぞれ「１手配」と数えます。
- 変更・取消手続料金は、手配着手後の変更・取消より申し受けます。
- 変更・取消は、お申し込み店のみでお受けいたします。払戻は場合によりお引受できないことがあります。
- 同行案内の交通実費、代理申請・受領の交通実費・郵送実費、書類作成のための翻訳料は別途申し受けます。
ご旅行相談
当社は、お客様のご希望により、ご旅行日程表の作成、ご旅行代金見積書の作成、運送機関・ホテル・観光箇所などに関する旅行情報の提供などのご旅行相談を承ります。ご希望の方は所定の申込書によりお申し込みいただくか、その旨係員にお申しつけください。
当社が契約の締結を承諾し、申込書を受理したときに契約は成立いたします。お引き受けする場合は、当社旅行業約款、旅行相談契約の部により下記の相談料金を申し受けます。
| 内容 | 料金 |
|---|---|
| (1) お客様の旅行計画作成のための相談 | 基本料金 30分 5,500円、以降30分毎に 3,300円 |
| (2) 旅行日程表の作成 | １件 3,300円 |
| (3) 旅行代金見積書の作成 | １件 3,300円 |
| (4) 旅行地及び運送、宿泊機関等に関する情報提供 | 資料（Ａ４版）１枚につき 1,100円 |
| (5) お客様の依頼による出張相談 | 上記(1)から(4)までの 5,500円増し |
（注）：
- 上記の各料金については、消費税が含まれています。（「添乗サービス料金」の但書部分については、消費税の対象となっていないため、含まれておりません。）
- 上記の各料金は手続きお申し込み後、旅行を中止される場合でも払戻いたしません。取扱・変更手続料金は当該手配を取消される場合でも払戻いたしません。ご旅行相談料金は旅行契約を締結しない場合、解除される場合でも払戻しいたしません。
- 渡航手続代行料金には、当該国へ支払う査証料は含みません。また、査証料、査証申請代行料金は申請する査証の種別・緊急度により変動します。
- 上記料金には電話料、通信費、送料等実費は含まれません。通信実費を別途申し受ける場合があります。
- 航空会社・ホテル等旅行サービス提供機関、ツアーオペレーター、代売会社等に対して支払う取消料は別途申し受けます。
- 「旅行費用」とは、運賃・宿泊料その他の名目で、運送・宿泊機関等に対して支払う費用をいいます。
- 「１手配」とは、同一の手配を同時に行う場合は複数名でも「１手配」と数えます。手配日・利用日・利用期間・利用区間・提供機関等が異なる場合はそれぞれ「１手配」と数えます。
- 変更・取消手続料金は、手配着手後の変更・取消より申し受けます。
- 変更・取消は、お申し込み店のみでお受けいたします。払戻は場合によりお引受できないことがあります。
- 同行案内の交通実費、代理申請・受領の交通実費・郵送実費、書類作成のための翻訳料は別途申し受けます。
国内旅行（2023年4月現在）
海外旅行（2023年4月現在）